Союзпечать киоск по продаже печатной продукции

В киоске №16 Союзпечати по пер.батарейный 14\2 я никогда не могу ничего купить ,как не прийду всегда висят записки ,то перерыв на 15 минут ,то на обеде. И мне уже надоело сюда ходить ,я трачу время , и в итоге я вижу закрытую дверь.Сегодня я увидела продавщицу и высказала ей , она за рабочим местом ела ,и рядом находился ребенок лет 5. В ответ она стала на меня кричать ,что я ей выговариваю в присутствии ребенка. Но так в чем моя вина , она работу выполняет или делает мне одолжение?? Я спросила вы сами себе устанавливаете обеды в любое время,она ответила что да ! И стала передо мной закрывать окошко ,хотя мне надо было купить для степлера скобы, я стала открывать окно ,а она опять силой закрывать.Но это ненормально! И я все таки оплатила ,но товар она не дала мне! Что это за поведение ненормальное ! Так и кидаться скоро начнет. Прошу привести профилактическую беседу или буду обращаться в полицию за хамское поведение на рабочем месте. Прошу дать мне ответ.

Сегодня,8января,я обратилась в киоск,расположенный по ул.Ленина 43 ,с просьбой купить "Хабаровские вести".Киоскер,увидев мои деньги(в наличии 10руб.,1 руб,50коп.,5штук монет по 10 копеек) пришла в ярость.Унизительным тоном отозвалась о представленных деньгах и нежелании принимать их,а уже потом сообщила об отсутствии газеты.На мой вопрос,когда можно будет купить данную газету,с чувством озлобления ответила о своем незнании.Когда я ей сделала замечание,она перешла на повышенный тон и оскорбления.Вышеуказанная киоскер неоднократно демонстрировал неприязненное отношение к клиентам.Прошу администрацию провести с данным работником беседу на предмет культуры общения и уважения к покупателям.Эта дама совершенно лишена деликатности,в ней отсутствует желание выполнять качественно свои служебные обязанности,она находится в озлобленном состоянии.